Tu libro de reclamaciones virtual
Regístrate y obtén un libro de reclamaciones virtual para tu empresa conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
¡Obtén 30 días gratis! *
Conforme a ley
Cumple con las normas legales peruanas para evitar multas.
Fácil de usar
Úsalo en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar
Solución inmediata
Regístrate y activa tu libro de reclamaciones virtual al instante.
Pasos sencillos
Guía clara y ayuda para una implementación sin complicaciones.
Cumple con la Ley N° 29571 y agiliza la gestión de reclamos
Crea tu Libro de Reclamaciones Virtual
Libro de reclamaciones virtual
Reclamo Virtual
Somos una plataforma digital innovadora que permite a los consumidores en Perú presentar quejas y reclamos a proveedores y empresas de manera rápida y eficiente. Ubicada en el ámbito online, esta herramienta se rige por las normativas de INDECOPI, comenzando su operación para facilitar la comunicación entre usuarios y empresas.
Los usuarios eligen Reclamo Virtual por su agilidad, ya que ofrece un seguimiento continuo de cada reclamo y garantiza respuestas dentro de los plazos establecidos. Con un enfoque en la protección de los derechos del consumidor, Reclamo Virtual fomenta la mejora del servicio al cliente y asegura el cumplimiento normativo.
Respaldo Legal y Seguridad
Desarrollado para asegurar tu cumplimiento legal
Los libros de reclamaciones virtuales de Reclamo Virtual cumplen con todas las normas legales peruanas, según INDECOPI
Ley Nº 29571: Código de Protección y Defensa del Consumidor
Decreto Supremo Nº 006-2009-PCM, Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM, Decreto Supremo Nº 042-2011-PCM, Decreto Supremo Nº 006-2017-PCM
Resolución Nº 119-2014/INDECOPI-COD
Directiva Nº 004-2010/DIR-COD-INDECOPI
Precio
Formulario con tu logo y datos
Link con el nombre de tu negocio
Acceso por tu propio código QR
Correo exclusivo
Obtén 30 días adicional gratis si pagas directamente desde la web
Nuestros libros de reclamaciones virtuales cumplen con todas las normas legales peruanas, según INDECOPI
El mejor precio para tu negocio
un único pago por todo un año
S/ 79 *
* Precio oferta por un año, luego S/99 para el siguiente año
Contacto
Contáctanos
Libro de reclamaciones virtual
¿Tienes alguna consulta o necesitas más información?
Contáctanos para brindarte mayor detalle sobre nuestros servicios.
- Av La Molina 1167 Of. 318 CC La Rotonda, La Molina, Lima
"*" señala los campos obligatorios